■接客研修で『景品をGETしたお客さんに声をかける』というシチュエーションをロールプレイした際に、「おめでとうございます」の次の台詞を Ａ．「袋にお入れしますね」Ｂ．「袋をご利用なさいますか？」 …のどちらにしようかと逡巡した結果、次の瞬間に出た…